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        南苑飯店順利完成全國旅游星級飯店五星級評定性復核檢查工作

        2022/09/26


        202279日-10日,兩名國家級星評委員對南苑飯店進行了為期兩天的五星級評定性復核檢查工作,市、區文廣旅游體育局領導、首旅南苑集團領導等全程參與。為順利完成此次五星復評工作,飯店嚴陣以待,成立了以總經理為組長、各部門負責人為成員的五星復評工作小組,全面落實復評計劃,做好內部責任分工。最終,全體員工憑借高度的責任心和使命感,以優異的成績順利完成了五星復核檢查工作。

        飯店總經理盧燕峰在五星復評檢查匯報會上詳細匯報了飯店概況、經營業績和復評準備工作等內容,星評專家組就經營情況、人力資源管理及裝修升級等方面內容進行了現場提問。 隨后五星復評檢查組在飯店管理層的陪同下,就大堂、客房、餐廳、宴會廳、泳池等經營區域以及員工食堂、洗衣房、培訓教室等后區進行了全面細致的檢查。

        第二天舉行的反饋會上,兩位星評員對飯店為五星級評定性復核檢查所做的工作給予了充分肯定,同時,通過聽取匯報、現場巡視、詢問交談、查看資料、對標打分等方式,對飯店存在的不足給予了點評,并且提出了許多具有前瞻性的專業建議。

        面對疫情防控常態情境下復雜多變的市場環境,飯店非常珍惜此次五星復評帶來的向星評專家和相關領導學習請教的機會,南苑飯店將以五星復評為契機,牢固樹立五星級品質意識,不斷自檢完善,抓實抓細日常服務,精益求精,為樹立行業標桿及發展特色經營持續奮斗。(通訊員  朱凌嬌)



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